hi9 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn cao nhất. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư người dùng tại hi9
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ hi9 được bảo vệ bằng TLS 1.3 kết hợp AES-256 — tiêu chuẩn mã hóa của ngân hàng quốc tế. Không ai có thể đọc dữ liệu bạn truyền tải, kể cả nhà mạng.
hi9 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn — chúng tôi chỉ sử dụng để cung cấp dịch vụ.
Mọi lệnh rút tiền và thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký. Lớp bảo vệ thứ hai này hoạt động độc lập ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
hi9 không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý hoàn toàn bởi các đối tác thanh toán an toàn.
hi9 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi tuân theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu — không thu thập những gì không cần thiết.
Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong thời gian hợp lý.
Giao thức bảo mật hiện đại nhất
Mã hóa chuẩn ngân hàng quốc tế
OTP bắt buộc cho giao dịch
Phát hiện bất thường liên tục
hi9 ("chúng tôi") là nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách hi9 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại hi9.live.
Chúng tôi nhận thức rõ rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của mỗi người. hi9 cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ hi9, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
hi9 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Mức Độ Bắt Buộc |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bắt buộc |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Bắt buộc |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, số dư tài khoản | Tự động |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi | Tự động |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Cookie & phân tích | Phiên đăng nhập, tùy chọn người dùng | Kỹ thuật |
hi9 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ, mật khẩu ví điện tử hoặc thông tin ngân hàng trực tiếp. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
hi9 thu thập thông tin qua các kênh sau:
hi9 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
hi9 hỗ trợ thanh toán an toàn bằng VND thông qua 4 ví điện tử hàng đầu Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Hệ thống thanh toán tại hi9 được thiết kế với nhiều lớp bảo vệ:
hi9 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của hi9.
hi9 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại hi9:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ hi9 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.
hi9 áp dụng chính sách tuổi nghiêm ngặt — dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, hi9 yêu cầu xác nhận ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuổi người dùng. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi:
hi9 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn thu thập dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hi9 sau ngày cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính Sách Bảo Mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc phát hiện bất kỳ vấn đề bảo mật nào liên quan đến tài khoản hi9, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý chính xác và kịp thời.
Để biết thêm thông tin liên quan, bạn cũng có thể tham khảo:
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và trải nghiệm an toàn tại hi9. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.